步驟1：請將QQ與MVBOX關(guān)聯(lián)，具體操作如下：在QQ主窗口底部點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置”按鈕，然后選擇“音視頻通話-打開預(yù)覽畫面-選擇Virtual Cam”。

步驟2：關(guān)聯(lián)時(shí)，如果視頻設(shè)置里沒有virtual cam選項(xiàng)，請到www.pcthebt.cn/soft/soft_mvbox.shtml官方網(wǎng)站，下載最新版本，覆蓋安裝，或者重裝QQ。

步驟3：如果已經(jīng)進(jìn)行過關(guān)聯(lián)，請重啟QQ。

步驟1：點(diǎn)擊mvbox主菜單的“參數(shù)設(shè)置”。

步驟2：選擇基本設(shè)置里面的“攝像頭”。

步驟3：在攝像頭設(shè)置里面，把“自動匹配輸出大小”打上√。

步驟4：點(diǎn)擊右下角的“保存”按鈕，并關(guān)閉參數(shù)設(shè)置窗口。

步驟1：點(diǎn)擊“攝像頭”。

步驟2：點(diǎn)擊“人像美化”。

步驟3：把“節(jié)省CPU模式”打上√。

請使用賬號登陸MVBOX。

步驟1：請上點(diǎn)歌臺搜索想要的歌曲。

步驟2：如果點(diǎn)歌臺搜索不到相關(guān)歌曲，請上問題反饋頁面進(jìn)行缺歌登記。

注：由于登記的歌曲很多，工作人員尋找、制作歌曲都需要一定周期，請耐心等待。另外，戲曲相關(guān)類別及部分歌曲資源缺乏，無法補(bǔ)充進(jìn)曲庫，歡迎上傳相關(guān)資源進(jìn)行分享。

步驟1：請檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常，如果網(wǎng)絡(luò)不正常，請修復(fù)網(wǎng)絡(luò)后重試；如果網(wǎng)絡(luò)正常請執(zhí)行下一步。

步驟2：請檢查MVBOX安裝盤中是否剩余足夠的空間。

步驟3：請到www.pcthebt.cn/soft/soft_mvbox.shtml官方網(wǎng)站，下載體驗(yàn)版，覆蓋安裝。

步驟4：請聯(lián)系寬帶運(yùn)營商進(jìn)行設(shè)置修改。

步驟1：請?jiān)跊]有歌詞的歌曲名稱上，鼠標(biāo)點(diǎn)擊右鍵選擇“Lrc歌詞查找”進(jìn)行歌詞搜索添加。

步驟2：請打開歌詞面板，進(jìn)行“歌曲糾錯”登記。

注：目前MVBOX曲庫里帶“聽”圖標(biāo)的歌曲、dj、舞曲、喊麥等沒有歌詞，歡迎上傳相關(guān)資源進(jìn)行分享。

這個(gè)問題是因?yàn)镼Q視頻顯示時(shí)，對圖像進(jìn)行了水平翻轉(zhuǎn)。

步驟1：請您到www.pcthebt.cn/soft/soft_mvbox.shtml官方網(wǎng)站，下載最新版本，覆蓋安裝。

步驟2：打開Mvbox的視頻窗口。

步驟3：在視頻窗口左下角有個(gè)齒輪形狀的按鈕 ，鼠標(biāo)點(diǎn)擊該按鈕會彈出菜單。

步驟4：在菜單里面選擇“視頻水平翻轉(zhuǎn)”，來進(jìn)行手工調(diào)節(jié)。

說明：因?yàn)镼Q在本地和對方顯示時(shí)圖像是反的，所以調(diào)節(jié)的圖像要么您本地看著是反的，要么對方看著是反的。

步驟1：請檢查MVBOX安裝路徑中的文件夾名稱是否使用中文命名（系統(tǒng)盤為中文命名可忽略）。鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面上的MVBOX圖標(biāo)，選擇“屬性”，在打開的窗口中查看“目標(biāo)”處查看。

步驟2：如果在“目標(biāo)”處發(fā)現(xiàn)有中文（除系統(tǒng)盤），請卸載MVBOX后，修改路徑中的文件夾名稱，名稱只能是英文或者拼音，然后到www.pcthebt.cn/soft/soft_mvbox.shtml官方網(wǎng)站，下載最新版本覆蓋安裝，也可以直接安裝在其他沒有中文命名的文件夾下。

步驟3：如果“目標(biāo)”處沒有發(fā)現(xiàn)中文，請?jiān)陔娔X左下角開始—程序—MVBOX文件下，打開MVBOX檢測工具檢測，在彈出窗口中如果顯示有眾多錯誤，請到www.pcthebt.cn/soft/soft_mvbox.shtml官方網(wǎng)站下載最新版MVBOX，覆蓋安裝。

步驟4：如果檢測只提示“80040154 沒有注冊類成功……”，請到www.pcthebt.cn/soft/soft_mvbox.shtml下載windows media player，重新安裝。

步驟5：如果檢測沒有錯誤，請到www.pcthebt.cn/soft/soft_mvbox.shtml下載MVBOX音視頻解碼器，按提示安裝。

注：MVBOX安裝路徑中文件夾名稱只能是英文或拼音?？梢栽诎惭b中選擇路徑時(shí)只修改安裝盤，而不修改其他內(nèi)容。

步驟1：請檢查MVBOX安裝路徑中文件夾名稱是否用中文命名，如果有，請卸載后重新安裝。

步驟2：如果MVBOX安裝正確，請?jiān)陔娔X左下角開始-運(yùn)行處輸入DxDiag，檢查DirectX文件是否有錯誤，如果有錯誤，請修復(fù)DirectX文件。

步驟3：如果以上問題均不存在，請?jiān)陔娔X左下角開始—程序—MVBOX文件下，打開MVBOX檢測工具檢測，如果出現(xiàn)眾多錯誤，請到www.pcthebt.cn/soft/soft_mvbox.shtml官方網(wǎng)站下載最新版MVBOX，覆蓋安裝。

步驟4：如果檢測只提示“80040154 沒有注冊類成功……”，請到www.pcthebt.cn/soft/soft_mvbox.shtml下載windows media player，重新安裝。

步驟5：如果檢測沒有錯誤，請到www.pcthebt.cn/soft/soft_mvbox.shtml下載MVBOX音視頻解碼器，按提示安裝。

步驟1：請?jiān)贛VBOX安裝目錄下面，手工執(zhí)行一下Register ax.bat。

步驟2：請到www.pcthebt.cn/soft/soft_mvbox.shtml下載MVBOX音視頻解碼器，按提示安裝。

這是因?yàn)槟南到y(tǒng)有多個(gè)放音輸出設(shè)備或者系統(tǒng)的聲音播放設(shè)備兼容性不好。

步驟1：打開Mvbox的“音量設(shè)置”窗口。（點(diǎn)擊主菜單的“音量設(shè)置”和窗口上的小喇叭按鈕 ，都可以打開窗口）

步驟2：點(diǎn)擊“放音設(shè)備”右邊的下拉按鈕。

步驟3：在下拉列表框里面，首先選擇“Default DirectSound Device”。 如果您使用獨(dú)立聲卡，請直接選擇獨(dú)立聲卡的放音通道。（KX獨(dú)立聲卡大多使用4/5通道,如: DirectSound: KX Wave SB0090 10k2 [ec00] 4/5）

步驟4：到歌曲列表里面，重新播放一首歌曲，檢查一下播放是否正常。

步驟5：如果播放還是有問題，請重新打開“音量設(shè)置”窗口，選擇“DirctSound: ”開頭的其他設(shè)備，重新播放歌曲，直到音樂播放正常。

注：聲效的問題一般與聲卡有關(guān)，可以到VV娛樂社區(qū)630109或100006房間咨詢老師進(jìn)行調(diào)試。vv娛樂社區(qū)下載地址：www.pcthebt.cn

步驟1：請到www.pcthebt.cn/soft/soft_mvbox.shtml官方網(wǎng)站，下載最新版本，覆蓋安裝。

步驟2：請到www.pcthebt.cn/soft/soft_mvbox.shtml官方網(wǎng)站下載音視頻解碼器安裝。

步驟3：請到www.pcthebt.cn/soft/soft_mvbox.shtml下載windows media player安裝。

視頻文件不能去除原音，去除原音以及左右聲音只針對音頻文件。

請到MVBOX主面板—“特效”菜單—“歌詞字幕”列表下對字號進(jìn)行調(diào)整。

重新啟動一下聊天室程序，或者重新啟動一下電腦。

步驟1：請到www.pcthebt.cn/soft/soft_mvbox.shtml官方網(wǎng)站，下載最新版本，覆蓋安裝。

步驟2：打開Mvbox的“攝像頭”列表，點(diǎn)擊選擇攝像頭右邊的下拉按鈕，選擇您系統(tǒng)的攝像頭名稱。(如: "USB 視頻設(shè)備")

步驟3：如果攝像頭沒問題，請把攝像頭拔下來，重新插上試試。如果還不行，請用其他電腦或攝像頭檢測電腦或攝像頭的USB接口是否正常，或下載安裝攝像頭驅(qū)動。

步驟4：點(diǎn)擊下方的"應(yīng)用"按鈕，即可打開攝像頭。(如果還提示不能打開，請您把攝像頭拔下來，重新插上，再試試)

請關(guān)閉其他使用攝像頭的軟件，如果已經(jīng)都關(guān)閉了，請打開任務(wù)管理器，在進(jìn)程里結(jié)束使用使用的程序。

請您清理電腦內(nèi)存及垃圾，不要同時(shí)使用多個(gè)視頻設(shè)備。

步驟1：請您到www.pcthebt.cn/soft/soft_mvbox.shtml官方網(wǎng)站，下載最新的版本，覆蓋安裝。

步驟2：在MVBOX的啟動圖標(biāo)上，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出菜單里面，選擇“用管理員身份運(yùn)行”。

步驟3：再重新開始錄制。

步驟1：請到MVBOX參數(shù)設(shè)置窗口，在“錄音錄像”下，將錄像格式改為WMV。

步驟2：如果WMV格式修改后無法保存，請重新安裝windows media player。

步驟1：請到www.pcthebt.cn/soft/soft_mvbox.shtml官方網(wǎng)站，下載最新的版本，覆蓋安裝。

步驟2：打開MVBOX的參數(shù)設(shè)置窗口。在參數(shù)設(shè)置窗口，點(diǎn)擊左邊的“錄音錄像”，修改“人聲快慢調(diào)整”右邊的數(shù)字。（注意：調(diào)整值是毫秒的，負(fù)值聲音提前，正值聲音延后）

步驟3：保存設(shè)置后，請選擇立體聲混音模式后重新開始錄制。

步驟4：如果用戶調(diào)整后仍然不同步，請重新安裝windows media player

步驟1：請您到www.pcthebt.cn/soft/soft_mvbox.shtml官方網(wǎng)站，下載最新更新的版本，覆蓋安裝。

步驟2：查看桌面右下角是否有黃色小喇叭圖標(biāo) ，如果有雙擊打開音頻設(shè)置窗口。

步驟3：切換到麥克風(fēng)，檢查是否有“噪聲抑制”，如果有請選中 。檢查是否有“麥克風(fēng)加強(qiáng)”，如果有，把加強(qiáng)的滑塊向左拉到1/3處。

步驟4：如果沒有黃色小喇叭，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊系統(tǒng)的“音量”圖標(biāo) ，在彈出菜單里面，選“打開音量控制”。

步驟5：在打開窗口中，點(diǎn)擊“選項(xiàng)”，選擇“屬性”。

步驟6：點(diǎn)開“混音器”右邊的下拉按鈕，選中您系統(tǒng)的錄音設(shè)備，選中下面的“錄音”，點(diǎn)擊“確定”按鈕，把設(shè)置窗口里面的麥克風(fēng)音量條，向下拉動到1/3處，如果有“加強(qiáng)”，把該選項(xiàng)去掉。

步驟7：設(shè)置好系統(tǒng)音量后，打開Mvbox的“音量設(shè)置”窗口。（點(diǎn)擊主菜單的“音量設(shè)置”和窗口上的小喇叭按鈕 ，都可以打開窗口），把最下面的錄音輸入選中“麥克風(fēng)”。重新再錄音錄像。

步驟1：不要關(guān)閉錯誤報(bào)告，點(diǎn)擊錯誤報(bào)告中的“發(fā)送報(bào)告”。

步驟2：發(fā)送完成后，再點(diǎn)擊“查看錯誤報(bào)告”，將錯誤報(bào)告下面的所有內(nèi)容保存成文本后，將文本發(fā)送給QQ：1273133525，并告之具體在執(zhí)行哪一步操作時(shí)出現(xiàn)的錯誤提示，等待工作人員回復(fù)。

步驟3：如果錯誤報(bào)告已關(guān)閉，重啟MVBOX查看問題是否已解決，未解決請聯(lián)系QQ：1273133525

步驟4：如果關(guān)閉錯誤報(bào)告后仍然不停彈出錯誤報(bào)告窗口，請?jiān)谌蝿?wù)欄中右鍵點(diǎn)擊打開任務(wù)管理器，在管理器中關(guān)閉錯誤報(bào)告，然后聯(lián)系QQ：1273133525。

步驟1：請到www.pcthebt.cn/soft/soft_mvbox.shtml官方網(wǎng)站，下載最新版本，覆蓋安裝。

步驟2：檢查其他網(wǎng)站是否正常，如果不正常，請檢查網(wǎng)絡(luò)。

步驟3：如果其他網(wǎng)站正常，請升級或重新安裝IE瀏覽器（圖標(biāo)為的瀏覽器），XP系統(tǒng)請安裝IE8，win7系統(tǒng)請安裝IE9或以上版本。

步驟4：如果升級或重裝IE后，仍然打不開請聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。

步驟1：請檢查歌曲各分組里的歌曲，是否數(shù)量非常多，如果分組里的歌曲太多，建議將該歌曲分組再進(jìn)行重新分組，每個(gè)分組里的歌曲數(shù)量最好控制在100首以內(nèi)。

步驟2：請檢查打開的歌曲列表里面是否有歌曲的時(shí)間顯示為文件大小，如果有請將該歌曲文件刪除。

步驟3：請檢查視頻列表里面是否有視頻沒有顯示出縮略圖，這種情況也會造成每次加載視頻都會重新生成視頻縮略圖，從而影響MVBOX運(yùn)行速度。